Häufig gestellte Fragen zu meinem Konto
Haben Sie Ihr Passwort vergessen?
- Klicken Sie auf Konto -> Passwort zurücksetzen
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- An diese Adresse wird automatisch eine E-Mail gesendet
- Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um das Passwort zurückzusetzen
Was ist die Kundendienstnummer von FASHION MYST?
9310554560
FAQs zu meiner Bestellung
Haben Sie vor der Bestellung Fragen?
Sie können FASHION MYST jederzeit kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an unser Servicecenter senden: support@fashionmyst.com
Kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?
Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor der Zahlung ändern oder diese Bestellung einfach stornieren und eine neue erstellen. Wir raten davon ab, es nach der Zahlung zu ändern, da dies zu Verzögerungen bei der Bestellung führen kann.
Wie überprüfe ich meinen Bestellstatus oder verfolge meine Bestellung?
- Ins Konto einloggen
- Verfolgen Sie Ihre Bestellung, indem Sie Konto -> Bestellungen -> Sendungsverfolgung folgen
Meine Bestellung befindet sich noch in Bearbeitung. Wann wird es versendet?
Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
Die Bearbeitungszeit hängt von den Spezifikationen der Produkte ab. Unsere durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 2-5 Tage.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Klicken Sie hier für unsere Rückgabebedingungen.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren? Kann ich nach einer Stornierung mein Geld zurückbekommen?
Wir bieten eine volle Rückerstattung, wenn die Bestellung vor dem Versand storniert wird. Wir akzeptieren KEINE Stornierungsanfragen, wenn die Bestellungen versandt wurden.
Häufig gestellte Fragen zum Versand
Fallen beim internationalen Versand zusätzliche Gebühren an?
In einigen Fällen fallen GST, Zölle oder Gebühren an, die von Ihrem Zielland erhoben werden. Zusätzliche Gebühren für Steuern oder Zollabfertigung sind vom Empfänger zu tragen; Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können die Höhe nicht vorhersagen. Die Zoll- und Steuerpolitik ist von Land zu Land sehr unterschiedlich. Falls Zollabfertigungsverfahren erforderlich sind, kann es zu Verzögerungen kommen, die über unsere ursprünglichen Lieferschätzungen hinausgehen.
Wie kann ich mein Paket verfolgen?
Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie Konto -> Bestellungen -> Sendungsverfolgung folgen
Geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer auf der Website des Versandunternehmens ein.
Was passiert, wenn meine Bestellung nicht zum erwarteten Liefertermin eingetroffen ist?
Bei einigen Bestellungen kann es zu einer Verzögerung von einigen Tagen kommen. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wenn die Tracking-Datensätze normal sind und aktualisiert werden.
Sollte sich herausstellen, dass das Paket fehlt, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
Häufig gestellte Fragen zur Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden.
Indien:
Netbanking
Debitkarte
Kreditkarte: Visa / MasterCard
Geldbörse: Paytm/Freecharge/MobiKwik/Ola/Jio/Oxigen/Airtel/PayU
Andere Länder
Kreditkarte: Visa / MasterCard/
Paypal
